Gizlilik Politikası
Web sitemizde hangi bilgilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını bu sayfada bulabilirsiniz. Haklarınız ve hukuki dayanaklar KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanır.
Yürürlük ve son güncelleme:
Kısaca
- Çerez kullanmıyoruz.
- Üçüncü taraf izleme ve reklam kodu kullanmıyoruz. Google Analytics, Meta Pixel ya da benzeri bir kod çalışmaz.
- Formdaki adınız ve telefon numaranız web sitemizde saklanmaz. Bu bilgiler, cihazınızda hazırlanan WhatsApp mesajına eklenir.
- Sayfa görüntülemelerini ve tıklamaları sayıyoruz. Bu kayıtlara ziyaretçileri tanımlayan bir kimlik eklemiyoruz.
Çerezler ve İzleyiciler
Sitemiz tarayıcınıza çerez yerleştirmez ve sizi sayfalar ya da siteler arasında takip eden hiçbir teknoloji barındırmaz. Formu gönderdiğinizde, aynı sekmeden yapılan tekrar gönderimlerin ölçümde yeni talep sayılmaması için tarayıcınızın oturum belleğine kişisel veri içermeyen bir "form gönderildi" işareti yazılır; bu işaret sekmeyi kapattığınızda silinir. Yazı tipleri dâhil tüm dosyalar sitemizin kendi alan adından yüklenir; sayfayı açtığınızda sitemiz dışındaki hiçbir alan adına istek gitmez. Reklam ağlarıyla, sosyal medya pikselleriyle ya da analitik şirketleriyle veri paylaşmayız.
Randevu Formu Nasıl Çalışır?
Sitemizdeki randevu talep formuna (Randevu ve İletişim sayfalarında yer alır) adınızı ve telefon numaranızı yazabilir, dilerseniz görüşme konusunu ve uzman tercihinizi seçebilirsiniz. Rıza kutusunu işaretleyip gönderme düğmesine bastığınızda şu adımlar gerçekleşir:
- Adınız ve telefon numaranız web sitemizin sunucularına gönderilmez.
- Seçtiğiniz görüşme konusu ve uzman tercihi, adınız ve telefon numaranızdan ayrı bir kullanım kaydı olarak tutulur.
- Cihazınızdaki WhatsApp, bilgilerinizi içeren hazır bir mesajla açılır.
- Randevu mesajınız, WhatsApp içinde "Gönder"e bastığınızda merkezimizin hattına ulaşır.
- WhatsApp'ı kullanırken bu platformun kendi gizlilik koşulları da geçerlidir.
Görüşme konusunu paylaşmak zorunda değilsiniz; boş bırakıp ilk telefon görüşmesinde netleştirebilirsiniz. WhatsApp kullanmak istemiyorsanız bizi 0216 408 20 05 numarasından arayabilirsiniz; randevu almak için WhatsApp şart değildir.
Site Kullanımını Nasıl Ölçüyoruz?
Siteyi iyileştirmek için sayfa görüntülemelerini, sayfanın hangi bölümündeki düğmeye ya da bağlantıya tıklandığını (telefon, WhatsApp, yol tarifi gibi), sayfanın nereye kadar kaydırıldığını, sayfadaki bazı bölümlerin (alt menü, harita, galeri ve uzman kartları) görüntülenmesini ya da kullanılmasını, ana sayfada seçilen hizmet başlığını, randevu sayfasına hangi düğmeden gelindiğini, tıklanan uzman profilini ve formda seçilen görüşme konusu ile uzman tercihini kaydederiz.
Bu ölçüm kayıtlarına IP adresiniz, cihaz veya tarayıcı bilgileriniz, konumunuz, adınız ya da telefon numaranız eklenmez. Ziyaretçileri tanımlayan çerez veya kimlik kullanılmaz. Örneğin, telefon düğmesine kaç kez basıldığını görebiliriz. Bu sayımlar Almanya'daki (Frankfurt) bir veri tabanında tutulur.
Dış Bağlantılar
Sitemizde Google Haritalar'a (yol tarifi), Google işletme profilimize (değerlendirmeler), Instagram ve YouTube hesaplarımıza giden bağlantılar bulunur. Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili platformun kendi gizlilik politikası geçerli olur; o platformlarda ne toplandığını biz belirlemeyiz. Sitemiz bu platformlardan hiçbir içeriği gömülü olarak yüklemez; bağlantıya tıklamadığınız sürece onlara veri gitmez.
Etkileşimli Harita
İletişim sayfasındaki harita, sayfada harita alanına yaklaştığınızda kendiliğinden yüklenir; ana sayfadaki harita ise yalnızca siz "Canlı Haritayı Aç" satırına bastığınızda yüklenir. Harita verisi, OpenStreetMap verisini sunan OpenFreeMap hizmetinin sunucularından gelir ve bu sırada IP adresiniz teknik olarak o sunuculara iletilir. OpenFreeMap, kendi gizlilik politikasına göre çerez kullanmaz ve IP adreslerini olağan sunucu kayıtlarında saklamaz. Harita yüklenmeden de adresimizi görebilir ve "Yol Tarifi Al" bağlantısını kullanabilirsiniz.
Harita verisi © OpenStreetMap katkıcıları; harita karoları OpenMapTiles şemasıyla OpenFreeMap tarafından sunulur. Aynı bilgiye haritanın köşesindeki bilgi düğmesinden de ulaşabilirsiniz.
Güvenlik
Site, şifreli HTTPS bağlantısıyla çalışır. Formda paylaştığınız ad ve telefon numarası web sitemizde saklanmaz. Barındırma altyapısı, saldırıları önlemek amacıyla IP adreslerini kısa süreli kaydeder; bu kayıtları kişi bazında incelemeyiz.
18 Yaş Altı Ziyaretçiler
Randevu formu yetişkinler ve veliler için tasarlanmıştır. Çocuk ve ergen görüşmeleri için randevuyu velinin ya da yasal temsilcinin oluşturmasını, formda kendi adını ve telefonunu yazmasını isteriz. 18 yaş altı bir ziyaretçinin kendi adına bilgi paylaştığını fark edersek bu bilgiyi kullanmadan sileriz.
Değişiklikler ve İletişim
Sitedeki veri işleme biçimi değiştiğinde önce bu sayfa güncellenir; yürürlük tarihi sayfanın başındadır. Haklarınız, işlemenin hukuki dayanakları ve başvuru yolu için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilir, sorularınızı kvkk@kadikoypsikolog.com adresine yazabilirsiniz.